Курьеры и оплата Joys Digital
Как научить курьерскую службу принимать к оплате криптовалюту

Анна Генергарт, Директор по Интеграции в ПО

Казалось бы, невозможная задача, однако, с Joys Digital это не только возможно, но и просто.

Представим себе, что вы небольшая пиццерия, которая сейчас работает большей частью на доставку (коронавирус, предписания властей, приставы и прочие неравнодушные).

Что нужно сделать, чтобы курьер мог принять оплату через Joys Digital?

Тип платежа Joys

Для того, чтобы отличать заказы, оплаченные через Joys Digital, необходимо добавить в справочник типов средств платежа — Joys. Тип платежа — безналичный.

На фискальном чеке платеж Joys Digital отражается как платеж безналичными, согласно требований Законодательства (ФЗ-54 — раздел "о фискализации")

Как это все будет работать?

Организация регистрируется в Joys Digital, генерируются и активируются терминалы в необходимом количестве (по количеству курьеров). Курьеры на свои смартфоны (смартфоны организации) устанавливают приложение Joys POS Mobile. Для курьеров определена единая почта для предоставления отчетов по платежам Joys Digital — выгружается отчет из приложения.

Курьер доставляет заказ, в приложении Joys POS Mobile формирует счет на нужную сумму и показывает QR клиенту, клиент сканирует QR счета, оплачивает, курьер видит в приложении, что счет оплачен, клиент видит в приложении, что оплата прошла. Курьер возвращается в ресторан и отчитывается о выполненных заказах (отчет о транзакциях отправляет на общую почту из приложения), кассир на кассе закрывает заказы — назначает заказу тип платежа и закрывает выполненный заказ.

На почту, на номер телефона (в зависимости от информации, которой располагает ресторан) POS отправляет электронную копию чека клиенту, по которому закрыт заказ. В электронной копии чека платеж Joys Digital — безналичными.

Далее закрываются отчеты на кассе за операционный день.

Joys Digital проводит платежи, ресторан видит средства на расчетном счете.

Всегда есть но

Курьер может ошибиться и вбить не ту сумму (вероятность такая же, как и при работе с банковским терминалом) — до оплаты можно отменить и перевыставить счет, после оплаты можно сделать заявку на возврат, выставить новый счет и принять платеж.

Средства по предыдущей оплате вернутся покупателю после обработки заявки на возврат. То есть, не сразу, и это, безусловно, сложность.

В случае необходимости покупатель обращается к Joys Digital прямо из своего приложения Joys Wallet.

Вся необходимая информация, чтобы задать вопрос в поддержку у пользователя есть в приложении.

Кассир может ошибиться и закрыть не тот заказ не тем средством платежа — удаляется средство платежа из заказа и назначается верное.

Сверка всех платежей, проведенных через Joys Digital, производится в личном кабинете мерчанта, дополнительно раз в месяц мерчант получает акт об оказанных сервисах — суммах исполненных платежей.

Полезные ссылки

Как подключиться к Joys Digital

Joys POS Mobile Android

Joys POS Mobile iOS

Личный кабинет Мерчанта

Как работать с Joys POS Mobile