07 арпеля 2021

Порядок действий возврата рублевых средств в РНКО РИБ для пользователей платежного сервиса Joys

Для возврата средств с рублевого кошелька, открытого РНКО “РИБ” есть два варианта:

1. Персональное требование кредитора

– Ознакомиться с информацией на сайте – https://ribank.ru/Creditors.pdf 
– Заполнить форму – https://www.asv.org.ru/download/?type=document&id=121812
– К заявлению распечатать и приложить – документы, обосновывающие требование
Оферту – https://download.joys.digital/docs/offer_RNKO_RIB_EMP_Joys.pdf
Справку от платежного сервиса Joys о наличии остатка на кошельке (справку предоставит ООО “Цифровые платежи” при выборе Варианта 1).
– Предоставить оригинал заявления с подписью и подготовленные документы временной администрации или конкурсному управляющему ООО РНКО “РИБ” по адресу: 119146, Москва, Фрунзенская наб., д. 24. Допускается отправка через Почту России или курьерской службой.
Ориентировочный срок возврата средств – от 2 месяцев.

2. Уступка права требования

– Заключить с представительством Joys в России – ООО “Цифровые платежи” договор уступки права требования, по которому пользователь сервиса уступает долг ООО “Цифровые платежи” (ООО “Цифровые платежи” выкупает долг).
Форма договора – https://docs.google.com/document/d/1yGo0Jp11SHNTnbv8QPXrEAe5A9f8YHG3D-je6WWnHEE
– Предоставить для подготовки договора на почту rib@joys.digital банковские реквизиты для зачисления средств на то же имя, на чьё был открыт электронный кошелек в рублях.
Срок возврата средств – 5 рабочих дней с даты подписания договора.
Возможно подписание в электронном виде.
Средства перечислит на указанный в договоре счет ООО “Цифровые платежи”, а далее будет самостоятельно взаимодействовать с ООО РНКО “РИБ” для возврата денег.

О выбранном варианте необходимо уведомить ООО “Цифровые платежи” по адресу rib@joys.digital в срок до 21 апреля 2021 года.

Образец письма с выбором варианта возврата средств:

Тема: [ФИО] возврат средств из РНКО РИБ
Кому: rib@joys.digital
– Я, [ФИО], пользователь приложения Joys Wallet с открытым рублевым кошельком номер [номер кошелька] с целью возврата оставшихся средств на балансе кошелька в ООО РНКО “РИБ” выбираю Вариант [указать вариант: 1 или 2].
– Банковские реквизиты для зачисления средств: [Полные реквизиты счета].

Смотреть все новости