Получите безграничную свободу
Оплачивайте покупки в магазинах и на сайтах через Joys Wallet
Оплачивайте покупки в магазинах и на сайтах через Joys Wallet
На кассе в магазине
Совершайте покупки как обычно: выберите нужный вам кошелек, предъявите на кассе QR-код для оплаты. Вы можете использовать баланс любого кошелька цифровых валют, доступный в приложении Joys Wallet. Все расчеты с магазинами мы проводим в местной валюте.
На сайте интернет-магазина
Выберите кошелек, сканируйте идентификатор покупки в виде QR-кода с экрана монитора и подтвердите оплату выбранному продавцу.
На бегу кофе с собой
Благодаря нашим решениям вы можете совершать привычные покупки у индивидуальных предпринимателей, самозанятых или на рынке. Выберите нужный вам кошелек, покажите QR-код для оплаты.
Joys Wallet — первый кошелек поддерживаемый цифровые валюты с возможностью оплаты товаров и услуг на кассе, в подключенных к платежному сервису Joys магазинах. Приложение объединяет аккаунты разных блокчейн сетей, позволяет покупать и продавать цифровые валюты через банковские карты и фиатные кошельки внутри приложения, а также выполнять переводы. Иметь под рукой полный список всех торговых точек, где можно использовать доступный баланс на кошельках для оплаты товаров и услуг.
Вы можете открыть кошельки в том активе, который вам удобен: классические фиатные и цифровые валюты. Все средства хранятся на вашем индивидуальном счете и доступны вам в режиме 24/7. Переводите средства со счета на счет или другим пользователям. Безопасно оплачивайте товары и услуги любыми доступными средствами.
Вам доступны подробности по каждой операции. Вы увидите получателя, сумму покупки, комиссию (если была) и состав вашей покупки.
Для покупки или обмена цифровых валют вам достаточно выбрать нужную сумму, принять условия и провести операцию. Вы можете купить цифровые валюты с банковской карты.
Цифровые валюты всегда хранятся на индивидуальных кошельках на балансе компании обладающей соответствующей лицензией. Также в любой момент вы можете проверить баланс своего кошелька в соответствующих сетях блокчейн.
Фиатные валюты хранятся только на ваших персональных счетах в финансовых учреждениях с соответствующими законодательству лицензиями.
Все транзакции внутри системы при расчетах за покупки производятся только с авторизованными магазинами по защищенному каналу связи.
Подтверждение платежа происходит только внутри мобильного приложения, вам не нужно передавать третьим лицам или вводить на сайтах личную или иную информацию касаемую оплаты.
Вы можете обратиться в службу поддержки пользователей прямо из мобильного приложения.
Наши специалисты помогут разобраться в проблеме:
установи, пополни
и совершай покупки
* Для граждан остальных стран воспользоваться рекомендациями FATF
** Все пользователи - граждане РФ при регистрации в мобильном приложении Joys Wallet проходят упрощенную идентификацию.
*** Как пройти полную идентификацию?
В офисе ООО РНКО «РИБ», по адресу Москва, метро Фрунзенская,
Фрунзенская наб, дом 24, пн-пт с 9-00 до 19-00 без обеда.
При себе необходимо иметь общегражданский паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), для нерезидентов Российской Федерации дополнительно потребуется документ, подтверждающий право находится на территории Российской Федерации (виза или миграционная карта).
Форма заявления на прохождение идентификации здесь.
Путем направления нотариально удостоверенных копий документов, для этого необходимо:
* Доступно только после прохождения упрощенной идентификации личности и/или KYC, в зависимости от страны или региона, где доступен Сервис.
Друзья, мы остановили обслуживание рублевых кошельков и операции в Joys Wallet. У нашего партнера, который обеспечивал этот функционал – ООО РНКО «РИБ» ЦБ 02 апреля отозвал лицензию.
https://www.cbr.ru/press/pr/?file=02042021_085141pr3.htm
К сожалению не доступна оплата в торговых точках, оплата из каталога услуг и купля-продажа цифровых активов в приложении Joys Wallet с использованием рублевого кошелька. Операции между криптовалютами доступны в обычном режиме.
Мы занимаемся восстановлением операций с рублем.
Информация о возврате рублевых средств хранящихся на рублевом кошельке в приложении Joys Wallet будет опубликована позже.
В настоящее время: Условия и тарифы для резидентов РФ, а именно Лимиты по платежам и переводам через рублевый кошелёк в Joys Wallet утратили свою силу.
С 02 апреля выпуск рублёвого кошелька для пользователей из РФ временно недоступен.
Мы вернём возможность использование рублёвого кошелька – электронного средства платежа в Joys Wallet после подключения нового Банка-партнёра.
Вы можете скачать наше приложение прямо из Google Play или App Store.
Для регистрации, откройте установленное мобильное приложение Joys Wallet и следуйте инструкциям на экране.
Откройте мобильное приложение Joys Wallet, сделайте запрос на авторизацию, ожидайте входящий звонок на номер телефона, который вы указали. Введите последние шесть цифр от номера телефона входящего звонка. Далее следуйте инструкциям на экране вашего смартфона.
Вам необходимо подтвердить свою личность, чтобы использовать свою учетную запись Joys Digital. Эта политика соответствует законодательству, известному как «Знай своего клиента» (KYC), и представляет собой процесс проверки личности своих клиентов.
Нажмите «Пройти KYC», далее следуйте инструкции в приложении Joys Wallet. Вам нужно будет сфотографировать действительное удостоверение личности с фотографией и ваше лицо. Мы можем запросить копию вашего законного права остаться в одной из поддерживаемых нами стран (например, виза, вид на жительство).
В настоящее время мы полностью поддерживаем только законных резидентов в России. Для всех остальных государств платежный сервис работает в режиме ограниченной функциональности. Доступны функции по хранению цифровых валют и оплаты товаров и услуг только на территории России.
Чтобы использовать приложение Joys Wallet вам должно быть не менее 18 лет.
Ограничений на пополнение нет.
В рамках процедур AML и внутренних законодательных требований мы можем запрашивать у пользователей информацию об источниках средств.
Если вы ждете результатов проверки, обратите внимание, что получение ответа от нас может занять от 10 минут до 24 часов или более. Если ваша проверка не удалась, пожалуйста, попробуйте еще раз и перепроверьте, чтобы ваши изображения были четкими, а все фотографии документа читаемыми без каких-либо размытости или бликов.
Обратите внимание, что вам должно быть не менее 18 лет.
Вам необходимо провести процедуру восстановления пароля, для восстановления пароля, следуйте инструкциям в приложении Joys Wallet.
Обратитесь в службу поддержки по номеру 8-800-100-80-69, заблокируйте вашу учетную запись, после восстановления повторно обратитесь в службу поддержки для разблокировки учетной записи.
Если вы хотите закрыть свою учетную запись, то сначала вам необходимо вывести свои активы из кошельков, открытых в Joys Wallet, завершить все транзакции (оплаты и переводы). Убедившись, что эти шаги выполнены, обратитесь в службу поддержки из приложения Joys Wallet с запросом на закрытие учетной записи.
Пожалуйста, имейте в виду, что как учреждение мы обязаны хранить данные о наших бывших пользователях в течение 6 лет.
Поддерживаются различные типы электронных кошельков. Cписок вы можете посмотреть в приложении Joys Wallet или на сайте – https://joysdigital.ee/ в разделе "FAQ".
Стоимость получения цифровых валют при обмене вы можете узнать в приложении Joys Wallet.
Курс покупки зависит от объема покупаемой цифровой валюты, больше объем, лучше курс.
Из списка доступных валют выберите валюту, которой будете оплачивать покупку и укажите сумму, на которую планируете приобрести цифровую валюту.
В поле ниже будет автоматически показана сумма приобретаемой цифровой валюты JOYS и курс покупки;
Укажите сумму списываемой цифровой валюты и выберете кошелек получения перевода.
В поле ниже будет автоматически показана сумма получаемой цифровой валюты и курс обмена;
Примеры ссылок на страницы торгов:
https://p2pb2b.io/ru/trade/JOYS_USDT
https://exchange.latoken.com/exchange/JOYS-USDT
Здесь вы можете обменивать Tether (USDT), Ethereum (ETH) или Bitcoin (BTC) на JOYS, выбрав выгодный курс. После завершения обмена, баланс вашего кошелька на бирже пополнится. Вы сможете перевести купленную цифровую валюту на ваш кошелек в приложении Joys Wallet.
Важно! Мы не несем ответственность за работу этих бирж и за ваш успех в торгах.
С особенностями торговли на бирже вы можете ознакомиться в руководствах пользователя:
Способ подойдет вам, если у вас есть цифровая валюта на другом сервисе, например, бирже или онлайн-кошельке.
Откройте этот сервис и найдите там функцию отправки или перевода. Одновременно, в приложении Joys Wallet, на экране выбранного кошелька, нажмите на кнопку "Пополнить".
В открывшемся окне вы увидите QR-код, в котором зашифрован адрес вашего кошелька. Он служит для быстрого получения адреса путем сканирования любым приложением для цифровых валют.
Под QR-кодом указан адрес кошелька — длинный набор букв и цифр. Справа от него есть символ копирования. Нажмите на него и скопируете адрес в буфер обмена. Вставьте адрес вашего кошелька в стороннем сервисе на экране перевода и подтвердите перевод средств.
Важно помнить, что иногда для поступления средств на кошелек требуется длительное время, которое зависит только от особенности работы блокчейн-сетей.
Для того, чтобы отправить цифровую валюту с вашего кошелька в приложении Joys Wallet, перейдите на экран интересующего вас кошелька:
На открывшемся экране, в поле "На чужой кошелек", укажите адрес кошелька, на который вы хотите перевести цифровую валюту. Адрес можно вписать с помощью клавиатуры или скопировать и вставить в это поле.
В правой части поля есть символ сканера. Нажав на него вы можете отсканировать QR-код с адресом кошелька, на который вы хотите перевести цифровую валюту — он автоматически добавится в поле.
Адрес должен принадлежать той же сети цифровой валюты. То есть, JOYS можно перевести только на другой кошелек в сети JOYS, BTC — на кошелек BTC и так далее.
Будьте внимательны, указывая адрес кошелька для отправки!
Обычно, зачисление проходит от минуты до нескольких часов, если вы все же не получили цифровую валюту, обратитесь в службу поддержки.
Некоторые из наиболее распространенных причин: у вас недостаточно средств, введен неправильный адрес кошелька.
Если внесенные данные адреса кошелька верны, то в некоторых случаях пополнение кошелька может занимать до 48 часов, это зависит от нагрузки на выбранный вами блокчейн.
Перезапустите мобильное приложение.
Переводы как и пополнение могут занимать продолжительное время.
Отмена перевода в блокчейне не предусмотрена.
Проверьте правильность введенных вами данных, возможно вы вводите адрес кошелька из другой сети. Повторите перевод позже.
Раз в месяц мы отправляем дайджест с новостями о проекте